FAQ Partenaire

1. Comment devenir partenaire ?

Cliquez sur « Devenir partenaire », remplissez les informations du partenaire (nom, e-mail, contact, compte de paiement) et soumettez. Après approbation, vous pouvez publier.

2. Que faut-il pour publier ?

Nom, description, fonctions/usages, images/vidéos, installateur/source (client), et informations de déploiement/prix pour les logiciels serveur.

3. Durée de la révision ?

Les produits sont révisés rapidement puis publiés ; en cas de rejet, consultez la raison, corrigez et resoumettez.

4. Comment configurer les licences ?

Activez « activation de licence » à la publication, définissez machines et auto-émission ; personnalisez les éditions (Basique/Pro/Ultimate par défaut) et la stratégie de mise à niveau ; le système génère un « secret API logiciel ».

5. Intégration du paiement intégré ?

Après paiement dans votre logiciel, signez la demande avec le secret API (HMAC), générez une licence via l'API ouverte et liez la machine ; l'utilisateur débloque les fonctions via l'API de vérification (voir la documentation API).

6. Règlement des revenus ?

Le module « relevés/revenus » du Centre partenaire affiche commandes, ratios et factures. Cycle de règlement : les relevés du mois précédent sont établis le 5 de chaque mois et payés avant la fin du mois ; les objections sont possibles sous 7 jours après publication.

7. Où voir les retours utilisateurs ?

Les retours sont envoyés automatiquement à votre e-mail partenaire (e-mail public d'abord, sinon l'e-mail du compte) ; vous pouvez aussi les consulter dans les pages de gestion des retours.

8. Quel est le tarif de la plateforme (commission) ?

La plateforme facture 3 % du montant reçu de la commande (le paiement de l'acheteur après déduction des frais du canal de paiement) à titre de frais de service ; le reste revient au partenaire. Tout ajustement du taux suit l'annonce et la facture de la plateforme ; après un an, les deux parties peuvent renégocier selon les ventes.

9. Comment sont déduits les frais du canal de paiement ?

Le paiement de l'acheteur est d'abord réduit des frais de canal avant d'être comptabilisé dans le montant reçu puis réparti : commandes Alipay au taux de 0,6 % ; commandes PayPal selon le montant net réel retourné par PayPal ; commandes Waffo au taux de 3,9 % majoré de frais fixes de 0,50 USD par transaction (pas de frais fixes pour WeChat Pay). Les taux suivent la publication officielle de chaque canal ; en cas d'ajustement, les taux ajustés s'appliquent.

10. Comment sont répartis les frais de retrait et les taxes ?

Les frais de retrait et taxes réellement engagés chaque mois par la plateforme pour les retraits et paiements fiscaux sur chaque canal sont répartis entre les partenaires au prorata de leurs revenus reçus sur ce canal pour le mois, listés et déduits dans la facture mensuelle ; les montants exacts suivent la facture mensuelle de la plateforme.

11. Quelle est la différence fiscale entre partenaires individuels et entreprises ?

Partenaires individuels (personnes physiques) : la plateforme retient et paie l'impôt sur le revenu (rémunération du travail) lors du règlement ; vous recevez le montant après impôt et aucune facture à la plateforme n'est requise. Partenaires entreprises (entreprises individuelles/sociétés) : avant le règlement, vous devez émettre à la plateforme une facture valide d'un montant égal au règlement (objet : frais de service logiciel / service technique) ; la plateforme organise le paiement après vérification ; le règlement est différé si la facture n'est pas fournie à temps.

12. Comment la relation commerciale est-elle définie ?

Lorsqu'un acheteur achète un logiciel via la plateforme, la vente est conclue entre l'acheteur et la plateforme ; la relation entre le partenaire et la plateforme est une vente en consignation. La plateforme émet des factures pleines aux acheteurs, et les partenaires émettent à la plateforme des factures égales à leur montant réel de règlement.