合作伙伴常见问题
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合作伙伴常见问题
1. 如何成为合作伙伴?
点击导航栏"成为合作伙伴",填写合作方资料(名称、邮箱、联系方式、收款账户等)并提交,平台审核通过后即可发布产品。
2. 发布产品需要准备什么?
产品名称、简介、功能/场景说明、图文或视频素材、安装包/源码(客户端软件),以及服务端软件需填写部署与价格信息。
3. 审核需要多久?
产品提交后平台会尽快审核,通过后自动上架;被驳回时可查看原因并修改后重新提交。
4. 如何配置授权码?
发布产品时启用"授权激活",设置默认机器台数、是否允许合作方自助发码;自定义版本列表(默认基本版/旗舰版/高阶版,可增删)、升级策略;启用后系统生成"软件发码密钥"。
5. 软件内支付的产品如何对接?
在你的软件内完成支付后,用「软件发码密钥」对请求参数做 HMAC 签名,调用平台开放接口生成授权码并绑定机器,用户再通过校验接口解锁功能。详见《授权码开放接口文档》。
6. 分润如何结算?
合作伙伴中心的"对账/分润"模块展示订单收入、分润比例与账单。结算周期:每月 5 日统计上月账单,当月月底前支付;账单发布后 7 日内可提出异议。
7. 用户反馈在哪里查看?
用户对产品的反馈会自动发送到你的合作方邮箱(公开邮箱优先,否则用合作方账号邮箱);也可以在产品反馈管理相关页面查看。
8. 平台收取多少平台费(佣金)?
平台按订单到账金额(买家支付金额扣除支付渠道手续费后的金额)的 3% 收取平台服务费,其余归合作方。分成比例如有调整,以平台公示及账单为准;一年期满后双方可根据销售情况重新协商。
9. 支付渠道手续费怎么扣除?
买家支付的款项先扣除渠道手续费后计入订单到账金额,再进行分成:支付宝订单按 0.6% 费率;PayPal 订单以 PayPal 返回的实际到账净额为准;Waffo 订单按 3.9% 费率加收每笔 0.50 美元固定费(微信支付无固定费)。渠道费率以各渠道官方公示为准,如有调整按调整后费率执行。
10. 提现手续费与税费如何分摊?
平台每月从各支付渠道提现、缴税实际发生的提现手续费与税费,按当月各合作方在该渠道的到账收入占比分摊,于当月账单中列示并扣除;具体金额以平台月度账单为准。
11. 个人合作伙伴与企业合作伙伴的税务有何不同?
个人合作伙伴(自然人):平台在支付结算款项时依法代扣代缴个人所得税(劳务报酬所得),实际收到的是税后金额,无需向平台开具发票。企业合作伙伴(个体工商户/企业):结算前需向平台开具与结算金额等额的合法有效发票(品名:软件服务费/技术服务费),平台核验发票后安排付款;未按时提供发票的,结算顺延。
12. 买卖关系与发票如何定性?
买家通过平台购买软件产品的,买卖关系成立于买家与平台之间;合作方与平台之间为委托代销关系。平台统一向买家开具全额发票,合作方按实际结算金额向平台开具等额发票。