支付与退款常见问题

1. 支持哪些支付方式？

平台支持支付宝、PayPal 等主流支付方式，具体以产品详情页显示为准；部分币种支持多种结算。

2. 支付失败怎么办？

请确认支付账户余额/额度充足、网络稳定；若已扣款但订单未更新，请稍等片刻并刷新页面，必要时联系平台客服并提供订单号。

3. 购买后可以退款吗？

数字商品支付成功后即可下载使用，原则上不支持无理由退款。若产品存在无法使用的质量问题，可联系开发者协商，或通过平台客服按规则处理。

4. 可以开发票吗？

需要发票请将订单信息发送至 [email protected]，平台将按需协助开具相关凭证。

5. 支付金额与产品标价不一致？

请核对币种与汇率；若仍有疑问，请保存支付截图并联系平台客服。

6. 支付安全吗？

支付由支付宝 / PayPal 等持牌机构处理，平台不接触您的支付密码；交易信息加密传输，保障安全。

7. 仅推广产品如何支付？

仅推广产品的支付在其软件内部完成，平台不参与该购买环节；如有售后问题请直接联系开发者。